Ir para o conteúdo
Prefeitura Municipal JC e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Prefeitura Municipal JC
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Pinheiro de Machado, 649
Horário de Atendimento:
07:00 às 13:00
Responsável:
Silvia Clemente
Telefone:
(55) 3271-9600
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
28 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 88
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 88 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 85
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 35 39,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 3,41%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 10 11,36%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 17 19,32%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 22,73%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 3,41%
 TOTAL 88
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Ambulatório Três Mártires 0 0,00%
ASSESSOR DE IMPRENSA 0 0,00%
Caps (Centro de Atenção Psicossocial) 0 0,00%
CONTROLADOR INTERNO 3 3,41%
Esf Castelo Branco 3 3,41%
ESF Centro Baixo 0 0,00%
Esf Independência 0 0,00%
Esf Santo Antônio 0 0,00%
Esf Tancredo Neves 0 0,00%
Esf Val de Serra 0 0,00%
GABINETE DO PREFEITO 16 18,18%
Policlínica 2 2,27%
PROCURADORIA JURÍDICA 1 1,14%
SECRETARIA DA AGRICULTURA 8 9,09%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO 5 5,68%
SECRETARIA DA FAZENDA 4 4,55%
SECRETARIA DA SAÚDE 14 15,91%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 5,68%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 5 5,68%
SECRETARIA DE OBRAS 17 19,32%
SECRETARIA DO ESPORTE E LAZER 5 5,68%
VICE-PREFEITO 0 0,00%
 TOTAL 88
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 45 51,14%
Dúvida 5 5,68%
Elogio 3 3,41%
Reclamação 16 18,18%
Solicitação 15 17,05%
Sugestão 2 2,27%
Outros 2 2,27%
 TOTAL 88
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 11/07/2025 15:49
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia