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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Pinheiro de Machado, 649
Horário de Atendimento:
07:00 às 13:00
Responsável:
Silvia Clemente
Telefone:
(55) 3271-9600
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
28 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 25
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 25 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 25
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 10 40,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 8,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 4,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 16,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 6 24,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 8,00%
 TOTAL 25
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Ambulatório Três Mártires 0 0,00%
Caps (Centro de Atenção Psicossocial) 0 0,00%
CONTROLADOR INTERNO 0 0,00%
Esf Castelo Branco 1 4,00%
ESF Centro Baixo 0 0,00%
Esf Independência 0 0,00%
Esf Santo Antônio 0 0,00%
Esf Tancredo Neves 0 0,00%
Esf Val de Serra 0 0,00%
GABINETE DO PREFEITO 4 16,00%
IMPRENSA 0 0,00%
Policlínica 0 0,00%
PROCURADORIA JURÍDICA 0 0,00%
SECRETARIA DA AGRICULTURA 5 20,00%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO 1 4,00%
SECRETARIA DA FAZENDA 3 12,00%
SECRETARIA DA SAÚDE 2 8,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 0 0,00%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 8,00%
SECRETARIA DE OBRAS 6 24,00%
SECRETARIA DO ESPORTE E LAZER 1 4,00%
VICE-PREFEITO 0 0,00%
 TOTAL 25
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 48,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 2 8,00%
Reclamação 5 20,00%
Solicitação 4 16,00%
Sugestão 2 8,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 25
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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